Servicio Técnico

SERVICIO TÉCNICO

  • Contamos con servicio técnico oficial autorizado para todos nuestros productos.
  • En caso de requerirlo, debes enviar un correo a contacto@verken.cl con la siguiente información: 
    • Asunto: Servicio Técnico
    • Adjuntar boleta o confirmación Orden
    • Descripción del problema
    • Adjuntar Fotos y/o Video
  • Una vez que se recepcione la solicitud, se envía a evaluación con el área de servicio técnico correspondiente, para finalmente determinar si corresponde realizar la devolución de dinero por falla de producto, o de lo contrario, para poner aviso formal al cliente, este proceso puede demorar hasta 15 días hábiles desde que se recepciona el producto.

Retiro Gratis en Tienda

Compra y retira en tienda gratis. Estamos ubicados en Vilanova 381, Las Condes.

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